ご利用方法
予約申し込み
レンタカーのご利用は予約制になっております。ご利用日の3日前までにお申し込みください。
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- 申し込みは下記により行うことができます。
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電話予約（本社TEL：042-396-8118）
FAX予約（本社FAX：042-396-5828）
Web予約（URL：https://www.autogalaxy.co.jp/rentacar/reserve/）
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- ご予約の際に必要な事項は次の通りです。
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お名前、電話番号
ご本人を確認できる証明書（住民票、健康保険証等）、運転免許証（表・裏）
ご利用期間（利用開始日時及び車両返却日時）、行先、ご利用目的、人数
レンタル期間中留置きされる自家用車の有無
受付をする
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- 車両の貸渡しは新座オートセンターで行います。
（レンタル手続き受付時間は10：00～17：00）。 -
車両貸渡しセンター
【オートギャラクシー新座オートセンター】
埼玉県新座市中野2-4-47 TEL：048（480）1005 FAX：048（480）1006
営業時間：10：00～18：00 日曜定休
- 車両の貸渡しは新座オートセンターで行います。
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- 車両貸渡しの際必要な事柄は下記のとおりです。
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運転される全員の運転免許証確認（運転免許証表・裏の複写が必要）
レンタル料お支払い（現金もしくは事前の振り込み）
「貸渡証」への署名
自家用車を留置きされる場合は、所有者のお名前、ご住所、車種名およびNOプレートの記号・番号
お客様に確認して頂く事項（貸渡車両、燃料、車検証）
車両返却
- 返却の際は、燃料を満タンにしておいて下さい。
- 当社で返却車両を点検し、異常がなかった場合領収書を発行いたします。
よくある質問
オートギャラクシーの格安マイクロバスレンタカーについてのQ&A
Q1
オートギャラクシーの格安マイクロバスレンタカーはどうして安いの？
- A.1
- オートギャラクシーでは、中古マイクロバスを利用する為、通常のレンタカーより格安価格でご提供できます。
Q2
中古マイクロバスだけど、機能や設備は安心して使えるの？
- A.2
- 中古マイクロバスの販売実績を誇るオートギャラクシーが厳選した車両をご用意しますので安心です。
ご予約についてのQ&A
Q3
予約は何日前から可能ですか？
- A.3
- 3ヶ月前から可能です。（但し、状況によりご予約いただけない事もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。）
Q4
格安マイクロバスをレンタルするときに必要なものは？
- A.4
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運転免許証（中型限定解除又は大型免許）・ご本人確認書類が必要になります。
2007年6月2日道路交通法の改正に伴い、中型自動車・中型限定解除免許が新設！
マイクロバスの運転には「中型限定解除免許」が必要です。
詳しくはこちらをご覧下さい >>
Q5
予約の変更・キャンセルはできますか？
- A.5
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ご連絡いただければ、変更・キャンセルが可能です。ただし予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、「予約取消し」として処理させていただきます。また、当社の都合で予約が取り消され、かつ貸渡契約が締結されなかったときは、予約取消手数料と同額の違約金をお支払いいたします。なお、ご予約いただいた当日の取消しについては、予約取消手数料または違約金のいずれも発生しません。
ご利用中のQ&A
Q6
格安マイクロバスを借りている時、事故を起こしてしまったらどうすればいいの？
- A.6
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万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の3つの処置をお願いいたします。
保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず3つともお忘れなく行ってください。(1) 負傷者の救護
まず、負傷者の救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。(2) 警察への通報と届出
警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。(3) オートギャラクシーへの連絡
レンタカー契約書（貸渡証）をご用意の上、オートギャラクシーに必ずご連絡ください。電話番号：042-396-8118
Q7
燃料はどうすればいいの？
- A.7
- 中古マイクロバスの販売実績を誇るオートギャラクシーが厳選した車両をご用意しますので安心です。